2024年4月11日，文水县武先生将一面“拾金点亮友善光，善意铺满成功路”的锦旗，送至了黄河京都前台，向几天前帮他保管失物并设法取得联系的前厅员工亢晓娜表达感谢。

4月初，前厅员工亢晓娜在酒店走廊捡到车钥匙及U盘等物品，在等待许久未见失主，在前台等待也未见有人前来询问，随即将失物交到前台接班人手中并嘱托接班人。两天后也未见失主来领，亢晓娜采用会议询问、监控查找、房态筛选的方法寻找失主。

4月9日，亢晓娜终于通过重重筛选终于找到了失主武先生，并将失物交给了武先生。武先生万分高兴，急忙拿出钱以表感谢，亢晓娜委婉拒绝，说这是应该的事情，希望下次还能在黄河京都见到武先生。武先生被这种物归原主、不求回报的精神所打动，特意送来锦旗，对前台亢晓娜及黄河京都的服务表示感谢！